自考管理心理學試題_全國2008年1月自考試卷

全國2008年1月高等教育自學考試管理心理學試題

課程代碼：00163
一、單項選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。
1.勒溫用“場”理論研究群體行為，提出了(       )
A.內在心理力場理論 B.外在心理力場理論
C.群體動力理論 D.群體合力理論
2.既考慮引起心理活動的原因，又考慮其它相關因素的影響，這體現了管理心理學研究的
(       )
A.發展性原則 B.客觀性原則
C.具體性原則 D.聯系性原則
3.以亞當·斯密和大衛·李嘉圖為代表的理論是(       )
A.早期管理理論 B.傳統管理理論
C.行為科學理論 D.科學管理理論
4.韋伯認為指導組織中人際關系的是(       )
A.紀律準則 B.理性準則
C.感性準則  D.科學準則
5.表現為孤僻膽小、敏感多疑、缺乏果斷和自信、行為內傾性嚴重的氣質類型是(       )
A.多血質 B.粘液質
C.抑郁質 D.膽汗質
6.通過對別人外部特征的知覺，進而取得對他們動機、情感、意圖的認識，這屬于(       )
A.人際知覺 B.角色知覺
C.對個人的知覺 D.經驗知覺
7.人們頭腦中形成的對社會上某一類人的比較固定的看法，屬于社會知覺效應中的(       )
A.優先效應 B.暈輪效應
C.定型效應 D.第一印象效應
8.把烏鴉的出現看成是不祥的征兆，把喜鵲的出現視為好兆頭，這是(       )
A.個人喜好的歸因偏差 B.涉及個人利益的歸因偏差
C.觀察者與行為者的歸因偏差 D.對自然現象作擬人化歸因的偏差
9.格雷夫斯把價值觀歸納為七個層次，其中層次一是(       )
A.宗法型 B.反應型
C.自我中心型 D.堅持己見型
10.態度參與改變理論的提出者是(       )
A.勒溫 B.海德
C.費斯汀格 D.凱利
11.狀態型激勵理論主要包括挫折理論和(       )
A.公平理論 B.雙因素理論
C.期望理論 D.強化理論
12.弗魯姆的期望理論認為，影響激勵程度的因素主要是期望值和(       )
A.需要 B.動機
C.人格 D.效價
13.實際上并不存在，只是為了研究或統計的需要而劃分出來的群體被稱為(       )
A.參照群體 B.非正式群體
C.假設群體 D.實屬群體
14.大型群體的成員之間的接觸和聯系是(       )
A.直接的 B.間接的
C.偶爾的 D.從不接觸的
15.正式群體對于組織最主要的功能是(       )
A.完成組織任務 B.滿足成員需求
C.協調人群關系 D.影響行為觀念
16.個體在群體意見正確時堅決支持，不正確時堅決抗拒的行為是(       )
A.反從眾 B.獨立
C.集體主義自決 D.不從眾
17.為了維持相互關系，一方愿意作出自我犧牲的做法被稱為(       )
A.協作 B.回避
C.遷就 D.折衷
18.科學管理的基礎是(       )
A.人際關系 B.信息溝通
C.組織目標 D.組織規模
19.下級將準備好的工作績效報告提供給上級審閱的溝通方式屬于(       )
A.上行溝通 B.下行溝通
C.平行溝通 D.工具式溝通
20.人際關系的本質屬性是(       )
A.社會性 B.自然性
C.情感性 D.復雜性
21.根據交往深化規律，最深層次的人際交往是(       )
A.禮儀交往 B.功利交往
C.感情交往 D.思想交往
22.通過測量人們交往的頻率、方向和層次等來反映人際關系狀況的方法是(       )
A.社會測量法 B.行為測量法
C.參照測量法 D.動機測量法
23.領導有效性理論主要包括品質理論、情景理論和(       )
A.工作理論 B.行為理論
C.決策理論 D.組織理論
24.領導決策的典型方式主要包括集權式、放權式和(       )
A.獨裁式 B.民主式
C.參與式 D.集體式
25.決定組織橫向結構的是(       )
A.管理層次 B.管理幅度
C.管理方式 D.管理體制
26.組織設計的內容主要包括個體工作設計、群體設計和(       )
A.任務設計 B.文化設計
C.結構設計 D.人員設計
27.組織文化三層次說認為，組織文化包括物質形態的文化、精神文化和(       )
A.習俗文化 B.制度文化
C.形象文化 D.價值文化
28.按活力程度，組織文化類型可分為活力型組織文化、停滯型組織文化和(       )
A.發展型組織文(武漢自考)化 B.官僚僵化式組織文化
C.挑戰型組織文化 D.守成型組織文化
29.用評審的方法對工作績效進行質量上的鑒別與確認，屬于(       )
A.定性考核 B.定量考核
C.單項考核 D.綜合考核
30.用因素評定法考核員工的工作績效，主要取決于(       )
A.考核者的水平 B.測評量表的適合度
C.被考核者的配合 D.測評標準的等級

二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。
31.管理心理學研究的基本方法包括(            )
A.觀察法 B.實驗法
C.調查法 D.測驗法
E.個案法
32.法約爾認為管理活動的職能主要包括(            )
A.計劃 B.組織
C.指揮 D.協調
E.控制
33.凱爾曼提出的態度變化三階段理論的三階段是指(            )
A.服從階段 B.同化階段
C.內化階段 D.系統化階段
E.內隱化階段
34.能吸引群體成員的心理“磁力”有(            )
A.眾望所歸的個人 B.催人奮進的目標
C.良好的物質條件 D.豐富的精神生活
E.先進的企業文化
35.績效考核工作應該遵循的基本原則有(            )
A.客觀公正原則 B.民主公開原則
C.嚴格認真原則 D.適時反饋原則
E.激勵為主原則

三、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)
36.簡述影響個性形成的因素。
37.簡述態度的主要特性。
38.簡述群體的特征。
39.簡述人與人之間溝通的特殊性。
40.簡述組織文化建設的基本步驟。

四、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)
41.聯系實際，論述預防與緩和因競爭而引起群體間沖突的方法。
42.聯系實際，分析傳統組織理論的特點。

五、案例分析題(本大題15分)
43.案例：某公司招聘公關部經理，有甲、乙兩人應聘。甲氣質特征是安靜、穩重、反應緩慢，情緒不易外露，注意力穩定難以轉移。乙則直率、熱情、精力旺盛，行為的外傾性明顯。
問：（1）甲、乙各為哪種氣質類型？簡述這兩種氣質的優缺點。
（2）甲、乙兩人誰更適合該職務？您認為他在擔任該職務以后應如何在氣質上揚長避短？